Términos de Servicio

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sistema de reservas de Barbería La Maravilla, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Descripción del Servicio

Barbería La Maravilla ofrece un sistema de reserva de citas en línea que permite a los clientes:

• Reservar citas para servicios de barbería
• Ver el estado de la cola de espera en tiempo real
• Recibir confirmaciones y recordatorios por WhatsApp
• Gestionar su historial de citas
• Cancelar o reprogramar citas según disponibilidad

Registro y Cuenta de Usuario

Política de Reservas y Cancelaciones

Comunicaciones por WhatsApp

Al proporcionar tu número de teléfono y reservar una cita, consientes recibir:

• Confirmaciones de reserva
• Recordatorios de citas
• Notificaciones de cambios o cancelaciones
• Actualizaciones sobre el estado de la cola

Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento contactándonos directamente o solicitando la eliminación de tu cuenta.

Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a NO:

• Proporcionar información falsa o engañosa
• Realizar reservas fraudulentas o maliciosas
• Acosar, abusar o dañar a otros usuarios o al personal
• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas
• Utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados
• Realizar reservas múltiples simultáneas sin intención de asistir

Precios y Pagos

El sistema de reservas es gratuito. Los servicios de barbería se pagan directamente en el establecimiento al momento de recibir el servicio. Los precios de los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso y se informarán en el momento de la reserva.

Limitación de Responsabilidad

Barbería La Maravilla no será responsable por:

• Interrupciones del servicio debido a mantenimiento o problemas técnicos
• Pérdida de datos debido a problemas técnicos
• Retrasos en la entrega de mensajes de WhatsApp
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes

El servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, logotipos, marcas y material del sitio web y sistema de reservas son propiedad de Barbería La Maravilla y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, reproducir o distribuir ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

Modificaciones del Servicio y Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. También podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. Los cambios significativos se notificarán a través del sitio web o por WhatsApp. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a violaciones de estos Términos de Servicio. Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento solicitando la eliminación de tus datos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de San Cristóbal, Colombia.