Política de Privacidad

Última actualización: 2 de junio de 2026

Introducción

En Flow Rapido, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios (barberos y administradores) y de sus clientes finales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información al utilizar nuestro software de gestión y automatización para barberías.

Información que Recopilamos

De las Barberías

  • Información de registro (nombre, email, teléfono)
  • Datos del negocio (dirección, servicios, precios)
  • Configuración de WhatsApp Business

De los Clientes Finales

  • Nombre y número de teléfono
  • Historial de citas y servicios
  • Interacciones con el bot de WhatsApp

Uso de la Información

  • Gestión de Citas: Para procesar, confirmar y recordar citas automáticamente.

  • Automatización por WhatsApp: Para enviar recordatorios y responder consultas frecuentes mediante nuestra integración de IA.

  • Mejora del Servicio: Para analizar tendencias y mejorar la funcionalidad de la plataforma.

Compartir Información

No vendemos datos personales. Compartimos información solo con proveedores esenciales para el servicio:

  • • WhatsApp/Meta: Para el envío de mensajes automatizados.
  • • Google Cloud/Firebase: Para el alojamiento seguro de la base de datos.

Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos. Para ejercer estos derechos, visita nuestra página de eliminación de datos.

Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, estamos aquí para ayudarte.

Email

brahyanpro16@gmail.com

WhatsApp

+1 8092791232