Política de Privacidad

Introducción

En Barbería La Maravilla, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de reserva de citas y comunicación por WhatsApp.

Información que Recopilamos

Cómo Usamos tu Información

• Gestionar y confirmar tus reservas de citas
• Enviarte recordatorios de citas por WhatsApp
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
• Comunicarnos contigo sobre cambios en tu cita
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios

Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• WhatsApp/Meta: Para enviar mensajes de confirmación y recordatorios
• Proveedores de servicios: Que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, base de datos)
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de datos y almacenamos tu información en servidores seguros.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, consulta nuestra página de eliminación de datos.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los datos de citas se conservan durante 2 años para fines de historial y mejora del servicio.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".